1. Introducere
Golden Lobster SRL (denumit în continuare „noi”, „al nostru”, „compania”) se angajează să protejeze confidențialitatea și datele personale ale vizitatorilor site-ului nostru. Prezenta Politică de Confidențialitate și Cookies explică ce date colectăm, cum le utilizăm și care sunt drepturile dumneavoastră conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislației aplicabile.
Operator de date: Golden Lobster SRL, Str. Tudor Vladimirescu, nr. 20, ap. 1, Arad, România.
Contact: office@goldenlobster.ro
2. Ce date colectăm
Putem colecta următoarele categorii de date cu caracter personal:
- Date de contact — nume, adresă de email, număr de telefon și conținutul mesajului transmis prin formularul de contact.
- Date tehnice — adresa IP (anonimizată), tipul browserului, sistemul de operare, URL-ul de referință, paginile vizitate și marcajele temporale.
- Date privind cookie-urile — identificatori stocați pe dispozitivul dumneavoastră (a se vedea Secțiunea 5 de mai jos).
3. Scopul și temeiul legal al prelucrării
Prelucrăm datele personale în următoarele scopuri:
- Răspunsul la solicitări — pentru a vă contacta în legătură cu mesajele trimise prin formularul de contact. Temei legal: consimțământul dumneavoastră (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR).
- Analiza traficului pe site — pentru a înțelege cum este utilizat site-ul nostru și a îmbunătăți experiența utilizatorilor, prin intermediul Google Analytics. Temei legal: interesul nostru legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR).
- Funcționarea site-ului — cookie-uri tehnice necesare pentru funcționarea corectă a site-ului. Temei legal: interesul nostru legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR).
4. Google Analytics
Utilizăm Google Analytics, un serviciu de analiză web furnizat de Google LLC („Google”). Google Analytics folosește cookie-uri pentru a analiza modul în care vizitatorii utilizează site-ul nostru.
- Furnizor: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SUA.
- Anonimizare IP: Am activat funcția de anonimizare a adresei IP, ceea ce înseamnă că Google va trunchia adresa dumneavoastră IP în statele membre ale UE înainte de a o transmite către serverele din SUA.
- Scopul: Analiza utilizării site-ului (număr de vizitatori, pagini vizualizate, durată sesiune, sursă de trafic).
- Durata stocării: Datele sunt păstrate timp de 14 luni, după care sunt șterse automat.
- Renunțare: Puteți dezactiva Google Analytics instalând extensia de browser Google Analytics Opt-out Browser Add-on.
Informații suplimentare: Politica de confidențialitate Google.
5. Cookie-uri
Cookie-urile sunt fișiere text mici stocate pe dispozitivul dumneavoastră atunci când vizitați un site web. Folosim următoarele tipuri de cookie-uri:
5.1 Cookie-uri strict necesare
Aceste cookie-uri sunt esențiale pentru funcționarea site-ului și nu pot fi dezactivate.
| Cookie |
Scop |
Durată |
| wordpress_sec_* |
Autentificare și securitate WordPress |
Sesiune |
| wp-settings-* |
Preferințe interfață WordPress |
1 an |
5.2 Cookie-uri de analiză (Google Analytics)
Aceste cookie-uri ne permit să numărăm vizitele și sursele de trafic pentru a măsura și îmbunătăți performanța site-ului. Sunt plasate doar cu consimțământul dumneavoastră.
| Cookie |
Scop |
Durată |
| _ga |
Identificare vizitatori unici |
2 ani |
| _ga_* |
Menținerea stării sesiunii |
2 ani |
5.3 Gestionarea cookie-urilor
Puteți controla și/sau șterge cookie-urile în orice moment prin setările browserului dumneavoastră. Dezactivarea cookie-urilor de analiză nu va afecta funcționalitatea site-ului.
6. Drepturile dumneavoastră
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces — puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
- Dreptul la rectificare — puteți solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete.
- Dreptul la ștergere — puteți solicita ștergerea datelor personale („dreptul de a fi uitat”).
- Dreptul la restricționarea prelucrării — puteți solicita limitarea modului în care vă prelucrăm datele.
- Dreptul la portabilitatea datelor — puteți solicita transferul datelor către un alt operator.
- Dreptul de opoziție — vă puteți opune prelucrării datelor bazate pe interesul legitim.
- Dreptul de retragere a consimțământului — puteți retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.
Pentru exercitarea acestor drepturi, vă rugăm să ne contactați la: office@goldenlobster.ro.
7. Perioada de păstrare a datelor
- Date din formularul de contact: păstrate pe durata necesară soluționării solicitării, dar nu mai mult de 12 luni.
- Date Google Analytics: 14 luni (configurare anonimizată).
- Cookie-uri: conform duratelor specificate în tabelele de mai sus.
8. Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Site-ul nostru utilizează conexiune securizată SSL/TLS (HTTPS).
9. Transferuri internaționale de date
Prin utilizarea Google Analytics, datele pot fi transferate către servere Google din SUA. Google participă la cadrul EU-U.S. Data Privacy Framework, asigurând un nivel adecvat de protecție a datelor.
10. Plângeri
Dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră personale încalcă GDPR, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, 010336, București, România
Website: www.dataprotection.ro
11. Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică în orice moment. Orice modificare va fi publicată pe această pagină cu data actualizării revizuită. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină.
Ultima actualizare: martie 2026